市政府有关部门:
为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,持续加大政务公开力度,按照国务院、省政府有关文件要求,选取部分市政府组成部门开展“政府部门开放周”活动。具体活动方案如下:
一、总体要求
坚持以人民为中心的发展思想,认真贯彻党中央、国务院和省委、省政府bet36体育在线全面推进政务公开工作的决策部署,按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求,把政民互动作为基本形式,把公开透明作为基本原则,积极推进开放式行政治理,进一步提升政府公信力、凝聚力和执行力。
二、时间安排
9月第二周(9月6日——9月10日)。
三、开放主体
市医保局、市综合行政执法局、市市监局、市住建局、市生态环境局、市国资委等六个部门及下属企事业单位、服务窗口。
四、活动对象
在bet36体育在线市工作、生活、学习,关心bet36体育在线市经济社会发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民,主要对象包括各行业先进人物代表,基层群众,“五型”政府监督员、“金秤砣”政务公开评议员,创业者、职工代表,学生、网民代表等。
五、活动内容
1.围绕市政府中心工作和重要决策部署,结合各部门重点任务、重大活动和阶段性工作安排,以深化行政改革、推动社会发展、严格依法行政、推进政务公开、落实便民政策等为重点,全方位介绍和展示政府机关的主要职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等。
2.畅通沟通渠道,广泛听取社会各界和基层群众的意见建议,及时回应群众关切,注重答疑解惑和整改落实,促进机关作风改进和服务能力提升。
六、主要方式
1.市民代表遴选。“政府部门开放周”活动举行前,由举办部门牵头成立代表遴选小组,在市政府门户网站、bet36体育在线发布、bet36体育在线发布等平台上公开征集市民代表,产生初步对象,经审查后确定参加活动代表,并以一定方式进行公示。
2.浏览介绍。由部门指定专人全方位介绍和展示政府机关的主要职能、办事程序、特色亮点、服务举措、创新成果和联系方式等内容。
3.观摩体验。邀请公众观摩部门办公运行情况,体验办公运行流程和行政执法过程。
4.座谈交流。召开座谈会,向公众介绍本部门重点工作、特色亮点工作进展情况,公众普遍关注的热点问题及民生问题密切相关的事项办理情况。
5.代表意见反馈。各部门要积极市民代表提交的意见建议,及时向市民反馈信息,并将梳理的结果报市政府办公室政务公开科。
七、工作要求
1.高度重视,加强领导。“政府部门开放周”活动是市政府组织的一项重要活动,是政务公开工作的一次有力尝试,对促进政民互动、推进权力公开透明运行、提高市民对市政府工作的满意度具有重要意义。各部门要高度重视,精心组织,制定实施计划,明确职责分工、开放内容、活动流程等,各司其责、密切配合,抓好落实。
2.优化服务,强化反馈。各开放参观点要进一步优化办公服务环境,完善接待设施,做好政府信息公开、服务审批事项公开等工作;落实部门负责人接待,安排好活动流程,现场讲解,宣传手册等,确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接市民参观。同时,要做好市民意见建议的收集、整理、反馈等工作,及时改进工作薄弱环节,补齐短板。要严格落实疫情防控有关政策,参加“政府部门开放周”相关人员全程佩戴口罩,并积极配合体温检测。
3.加强宣传展示。市大数据发展管理局在bet36体育在线市政府网站上建设“bet36体育在线市政府部门开放周”专门栏目,展示开放周相关活动,并邀请新闻媒体人员做部分报道。
4.严格督查考核。各部门要根据本方案,结合工作实际,制定完善本部门的“政府部门开放周”方案,于8月20日下班之前将“政府开放日”计划纸质版报市政府办公室政务公开科备案,电子版报市政府办公室政务公开科(邮箱:yczwgk@gztypiano.com;联系人:欧阳锦蓉,周钰;联系电话:0795—3273397),市政府办公室将对各部门活动开展情况督查,并将结果纳入年度政务公开考核。
市政府办公室
2021年8月19日
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